· الشروط والأحكام:
مرحبا بك في موقع أم لدن للعود ، هذه الشروط والأحكام المنصوص عليها هي شروط قانونية تنطبق على استخدامك لموقع أم لدن للعود، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع، علما أنها يتم تحديثها دوريا وعليك الاطلاع عليها:
أولاً: الدخول والتسجيل للموقع :
أ- باختيارك التسجيل أو الشراء في أيّ خدمة من خدمات موقع أم لدن للعود أو المّيزات ذات الصلة فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وصحية وحالية عن نفسك وفق النظام، وعليك تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات، وللموقع الحق في إلغاء العضوية ورفض الطلب والمنع من دخول الموقع وما إلى ذلك حال ثبت عدم صحة المعلومات.
ب- إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
ت- العميل مسؤول عن حسابه وعن حفظ كلمات السرّ أو المرور التي تتبعه، وتقع عليه كامل المسؤولية بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب حسابه و كلمة السر. والموقع ليس مسؤولاً بتاتا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد ينتجُ عن عدم الامتثال لهذه الفقرة.
ث- في حال فقدان اسم المستخدم أو الرقم السري يرجى إعادة طلب البيانات من خلال أيقونة (نسيت اسم المستخدم).
ج- توافق على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك طلب تقديم طلب بإلغاء هذه الخدمة.
ثانياً: الحقوق الفكرية للموقع :
أ- جميع محتوى موقع (أم لدن للعود) من المنتجات، والصور والفيديو والتصاميم والنصوص والصوت هو ملك حصري لموقع أم لدن للعود ومحمي تحت قوانين الملكية الفكرية.
ب- يحق للجميع إعادة نشر منتجات (أم لدن للعود) بهدف بيع أو نشر المنتج، دون نسب المنتج لجهة أخرى غير أم لدن للعود.
ثالثاً: مشاركات المستخدم:
- إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع بصفة عامة منها التعليقات والاقتراحات تصبح ملكا لموقع أم لدن للعود، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكا لك، وتمنح الموقع عليها حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرة بالتعليق مثلا أو أي محتويات أخرى، ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني. ويجوز لنا إزالة أيّ من المشاركات أو تعديلها غير أننا لسنا ملزمين بذلك.
رابعاً: الطلبات:
أ- حتى تكون لديك الصلاحية القانونية للطلب يرجى توفير اسمك الثلاثي ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني وعنوانك كاملا.
ب- يحق للموقع عدم قبول أو إلغاء أي طلبات في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو حال نفاذ الكمية أو الشك بأنه طلب احتيال دون أدنى مسؤولية على الموقع. وسنقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
ت- يحق للموقع التواصل مع صاحب الطلب للتحقق من البيانات المتعلقة بالعميل وطلبه بشكل عام.
ث- يتم البدء في عملية التنفيذ بعد دخول قيمة الطلب لدى حساب موقع أم لدن للعود، وسيتم توصيل المنتج إليك حسب الطريقة التي اخترتها على الموقع.
ج- سيتم شحن جميع الطلبات وتسليمها للعميل من خلال شركات الشحن داخل المملكة العربية السعودية
ح- في حال التأخر في دفع قيمة الطلب عن يوم واحد (24) ساعة فيعتبر الطلب ملغي تلقائيا.
خ- عمل الموقع الرسمي من الأحد الى يوم الخميس.
د- نعتذر عن التزامنا بموعد تنفيذ الطلب أو شحنه أو تأخر في أي مرحلة من مراحل الطلب في أوقات الطوارئ مثل: (جائحة كورونا) وأي تأخير بسبب الأمور الخارجة عن السيطرة أو الكوارث أو الأوبئة فإنّ موقع أم لدن للعود يُخلي مسؤوليته، وعلى العميل المهتم بدقة الموعد في هذه الأوقات عدم إتمام الطلب وسنظل نعمل جاهدين على التزامنا بالموعد حسب ما يتهيأ من الظروف.
ذ- يحق للمتجر تأخير تنفيذ الطلبات الجديدة كحد أقصى ثلاثة أيام في حال كان هناك ضغط شديد في المواسم مثل الأعياد والمناسبات الرسمية والعروض والتخفيضات. ولا تحتسب من مدة التوصيل الخاصة بشركات الشحن وتكون هذه المدة منفصله تماماً وخاصة بالتنفيذ فقط.
خامساً: تنبيه:
عليك معرفة أن جميع منتجات أم لدن للعود للاستمال الخارجي فقط، ولا تستعمل للمناطق الحساسة خصوصاً.